La présente Politique de Confidentialité décrit comment Infinity Kreation (exerçant sous le nom commercial Frivoli) accède, collecte, stocke, utilise et/ou partage vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services, notamment lorsque vous :

  • Visitez notre site web frivoli.fr ou tout site lié à cette politique
  • Téléchargez et utilisez notre application mobile Frivoli
  • Utilisez Frivoli — une application mobile sociale et de rencontres pour adultes (18+), proposant des jeux exclusifs, des événements en direct, une messagerie, une économie virtuelle et des fonctionnalités communautaires
  • Interagissez avec nous de toute autre manière, y compris lors d'événements ou d'actions marketing

Questions ou préoccupations ? Contactez-nous à info@frivoli.fr

Résumé des points clés

Quelles informations traitons-nous ? Informations personnelles selon vos interactions avec nos Services. En savoir plus →

Informations sensibles ? Nous pouvons traiter des données relatives à l'orientation sexuelle, avec votre consentement. En savoir plus →

Informations de tiers ? Non, nous ne collectons aucune information auprès de tiers.

Partage ? Uniquement dans des situations spécifiques et avec des prestataires spécifiques. En savoir plus →

Vos droits ? Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition. En savoir plus →

Exercer vos droits ? Visitez frivoli.fr/suppression-compte ou contactez-nous.

1. Quelles informations collectons-nous ?

Informations personnelles fournies par vous

En bref : Nous collectons les informations que vous nous communiquez volontairement.

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de votre inscription, de vos interactions avec les Services, ou lorsque vous nous contactez. Elles peuvent inclure :

  • Noms (pseudonymes)
  • Adresses e-mail
  • Noms d'utilisateur
  • Mots de passe
  • Préférences de contact
  • Données de contact ou d'authentification

Informations sensibles

Lorsque c'est nécessaire, avec votre consentement ou conformément à la loi applicable, nous traitons :

  • Données relatives à la vie sexuelle ou à l'orientation sexuelle

Données de paiement

Toutes les données de paiement sont gérées et stockées par Stripe. Aucune donnée bancaire n'est stockée par Frivoli. Consultez la politique de confidentialité de Stripe.

Données d'application

Si vous utilisez notre application, nous pouvons collecter avec votre permission :

  • Géolocalisation — pour les services basés sur la localisation (FrivoMap, MoodCheck)
  • Accès appareil — microphone, stockage, caméra (modifiable dans les paramètres de votre appareil)
  • Données de l'appareil — identifiant, modèle, système d'exploitation, adresse IP
  • Notifications push — désactivables dans les paramètres de votre appareil

Informations collectées automatiquement

En bref : Certaines informations (adresse IP, caractéristiques du navigateur et de l'appareil) sont collectées automatiquement.

Nous collectons automatiquement des informations techniques lorsque vous utilisez nos Services : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, préférences linguistiques, pages consultées, horodatages. Nous utilisons également des cookies et technologies similaires. Consultez notre Politique de Cookies.

  • Données de journalisation — diagnostic, utilisation, performance, activité dans les Services
  • Données de l'appareil — adresse IP, système, identifiants uniques
  • Données de localisation — géolocalisation de votre appareil

2. Comment traitons-nous vos informations ?

En bref : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et nous conformer à la loi.

  • Création et gestion du compte utilisateur
  • Fourniture et facilitation de la livraison des services
  • Communications entre utilisateurs (chat, Fizz, BlackRoom)
  • Exécution et gestion des commandes (abonnements, boutique)
  • Réponse aux demandes des utilisateurs
  • Envoi d'informations administratives (notifications, e-mails)
  • Communications marketing — avec possibilité de désabonnement à tout moment
  • Protection des Services — diagnostic et prévention de la fraude
  • Analyse des tendances d'utilisation pour améliorer nos Services
  • Retours d'expérience — amélioration de l'expérience utilisateur

3. Sur quelles bases légales nous appuyons-nous ?

En bref : Nous ne traitons vos informations que lorsque nous avons une raison juridique valable (base légale) pour le faire.

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) nous oblige à justifier les bases légales de nos traitements :

  • Consentement — vous nous avez donné la permission d'utiliser vos informations. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
  • Exécution d'un contrat — nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles (fourniture des Services, abonnements).
  • Intérêts légitimes — nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes (analyse, sécurité, prévention de la fraude), sans prévaloir sur vos droits.
  • Obligation légale — nécessaire pour nous conformer à la loi.
  • Intérêts vitaux — nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'un tiers.

4. Quand et avec qui partageons-nous vos informations ?

En bref : Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites ci-dessous.

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

  • Firebase / Google Cloud — hébergement et base de données
  • Stripe — traitement des paiements
  • Brevo — e-mails transactionnels et marketing
  • LiveKit — streaming vidéo et audio en direct

Nous pouvons également partager vos informations en cas de :

  • Transferts d'entreprise — fusion, vente d'actifs, acquisition
  • Interactions avec d'autres utilisateurs — les informations partagées dans les zones publiques des Services peuvent être vues par tous les utilisateurs

5. Utilisons-nous des cookies et technologies de suivi ?

En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous utilisons des cookies essentiels (authentification, sécurité) et des cookies optionnels (analytiques, performance) pour collecter des informations lorsque vous interagissez avec nos Services.

Des informations spécifiques sont disponibles dans notre Politique de Cookies.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour suivre et analyser l'utilisation des Services. Pour vous désinscrire : tools.google.com/dlpage/gaoptout. Consultez la politique de confidentialité de Google.

6. Proposons-nous des produits basés sur l'IA ?

En bref : Nous proposons des produits intégrant des technologies d'intelligence artificielle pour améliorer votre expérience.

Nous intégrons des technologies d'intelligence artificielle (IA) dans certaines fonctionnalités. Ces outils sont conçus dans le respect des normes de sécurité, de performance et de fiabilité. Nous utilisons et stockons les données personnelles fournies à nos fonctionnalités IA pour les fins décrites dans la présente politique.

7. Vos informations sont-elles transférées à l'international ?

En bref : Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations dans des pays autres que le vôtre.

Nos serveurs sont situés aux États-Unis (Google Cloud). Si vous accédez à nos Services depuis l'UE, sachez que vos informations peuvent être transférées et traitées aux États-Unis.

Les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne (CCT) ont été mises en œuvre pour les transferts de données personnelles hors UE.

Représentant dans l'EEE :

Infinity Kreation
2 rue Charles Corbeau, 27000 Évreux, France
info@frivoli.fr — frivoli.fr

8. Combien de temps conservons-nous vos informations ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique.

  • Compte actif — données conservées pendant la durée d'utilisation
  • Compte supprimé — données effacées sous 30 jours
  • Données de transaction — conservées 10 ans (obligation légale)
  • Logs techniques — conservés 12 mois

Lorsque nous n'avons plus de besoin légitime de traiter vos informations, nous les supprimerons ou les anonymiserons.

9. Comment protégeons-nous vos informations ?

En bref : Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adéquates.

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Authentification Firebase sécurisée
  • Règles d'accès Firestore basées sur l'authentification
  • Aucune donnée bancaire stockée (Stripe gère les paiements)
  • Protection anti-partage de compte (SessionGuard)

Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ne peut être garantie à 100 %. Nous ne pouvons pas garantir que des tiers non autorisés ne seront pas en mesure de déjouer notre sécurité.

10. Collectons-nous des informations auprès de mineurs ?

En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de personnes de moins de 18 ans.

Frivoli est strictement réservé aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne sollicitons pas sciemment de données auprès de mineurs. Si nous découvrons qu'un mineur a créé un compte, celui-ci sera immédiatement désactivé et les données supprimées.

11. Quels sont vos droits en matière de vie privée ?

En bref : Dans l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, vous disposez de droits sur vos informations personnelles.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès — connaître les données que nous détenons et en obtenir une copie
  • Droit de rectification — corriger vos données
  • Droit à l'effacement — supprimer votre compte et vos données
  • Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition — refuser certains traitements
  • Droit de limitation — restreindre le traitement
  • Retrait du consentement — à tout moment, sans affecter la légalité du traitement antérieur

Pour exercer vos droits :

E-mail : info@frivoli.fr

En ligne : frivoli.fr/suppression-compte

Dans l'application : Réglages > Récupérer / Supprimer mes données

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Désabonnement des communications marketing

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en :

  • Cliquant sur le lien de désabonnement au bas de nos e-mails
  • Répondant « STOP » ou « DÉSABONNEMENT » à nos SMS

12. Contrôles Do-Not-Track

La plupart des navigateurs incluent une fonctionnalité Do-Not-Track (DNT). Aucune norme technologique uniforme n'a été finalisée à ce jour. En conséquence, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT.

13. Mises à jour de cette politique

En bref : Oui, nous mettrons à jour cette politique si nécessaire pour rester en conformité avec les lois applicables.

La version mise à jour sera indiquée par une date de « Dernière mise à jour » révisée. Les changements significatifs feront l'objet d'une notification dans l'application.

14. Comment nous contacter ?

Pour toute question concernant cette politique :

Infinity Kreation (Frivoli)

2 rue Charles Corbeau, 27000 Évreux, Normandie, France

E-mail : info@frivoli.fr

SIREN : 938 753 225

Délégué à la Protection des Données (DPO)

Infinity Kreation — 2 rue Charles Corbeau, 27000 Évreux, France
info@frivoli.fr

15. Comment consulter, modifier ou supprimer vos données ?

Conformément aux lois applicables, vous pouvez demander l'accès, la modification ou la suppression de vos informations personnelles en visitant frivoli.fr/suppression-compte ou en nous contactant à info@frivoli.fr.

Politique mise à jour le : 28 avril 2026

Fait à Évreux,

Pour INFINITY KREATION